Formar Auditores Internos de Sistema de Gestão da Qualidade (Auditor da Qualidade – Auditor ISO 9001 – Auditor ISO 9000) transmitindo os conhecimentos necessários para realizar auditorias internas de forma adequada e eficaz, conforme os requisitos da norma NBR ISO 9001:2008.
Conteúdo Programático
- Revisão dos conceitos do normativo de referência
- Estudo dos requisitos
- Abordagem dos processos
- Política da Qualidade e Objetivos da Qualidade
- Indicadores de Desempenho
- Aplicação prática
- Questões de Auditoria
- Exercícios práticos