Proporcionar ao participante conhecimento sobre os fundamentos do Seis Sigma e o prepara para utilizar a metodologia em soluções onde outros métodos não conseguem obter bons resultados.
Conteúdo Programático
- Histórico do programa 06 sigmas
- Passos para a implantação
- Ferramentas estatísticas para o projeto
- A empresa horizontal
- Critérios de desvio-padrão
- Projetos de black-belts e green-belts
- O ciclo DMAIC