Desenvolver e/ou aperfeiçoar o processo da comunicação eficaz nas equipes de trabalho
Conteúdo Programático
- A importância da comunicação oral e escrita no ambiente de trabalho
- Processo de Comunicação
- Barreiras no processo de Comunicação
- Feedback na comunicação
- Dar e receber Feedback
- Técnicas básicas de elaboração de relatório no âmbito de trabalho
- Como participar de reuniões de trabalho
- Lendo e interpretando profissionalmente a comunicação interna na empresa
- As equipes de trabalho e a comunicação eficaz/ sA qualidade da comunicação começa em mim
- Como estou me comunicando?
- Comunicação e qualidade nos processos produtivos/Comunicação entre as áreas e resultados coletivo